Mentions légales
Avis de confidentialité
Cette politique décrit comment Toursys International Inc collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service.
Date d’entrée en vigueur : 14 octobre 2018 · Toursys International Inc
Société : Toursys International Inc et ses filiales
Service : toursys.net et application Toursys Cloud
Contact : info@toursys.net
Cette page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des options dont vous disposez concernant ces données. Nous utilisons vos données pour vous fournir le Service et l’améliorer. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique.
Définitions clés
Service — Le site web https://toursys.net et l’application mobile Toursys Cloud exploités par Toursys International Inc.
Données personnelles — Données concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données.
Données d’utilisation — Données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).
Cookies — Petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et votre session.
Responsable du traitement — Toursys International Inc, qui détermine les finalités du traitement de vos données.
Personne concernée / Utilisateur — Toute personne physique vivante qui utilise notre Service.
Article 01
Collecte et types de données
Nous collectons différents types d’informations à diverses fins pour vous fournir le Service et l’améliorer :
Données personnelles — Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander des informations personnellement identifiables qui peuvent inclure :
- Adresse e-mail
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse, localité, province, code postal et ville
Données d’utilisation — Informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre Service : adresse IP, type et version de navigateur, pages visitées, heure et date de visite, temps passé sur chaque page et identifiants d’appareil.
Données de localisation — Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous y autorisez. Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.
Article 02
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité de notre Service et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies, bien que cela puisse limiter l’utilisation de certaines parties du Service.
Types de cookies que nous utilisons :
- Cookies de session — Pour faire fonctionner notre Service pendant votre visite.
- Cookies de préférence — Pour mémoriser vos préférences et paramètres.
- Cookies de sécurité — À des fins de sécurité et d’authentification.
Article 03
Utilisation des données collectées
Toursys International Inc utilise les données collectées aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir notre Service
- Vous notifier des modifications apportées à notre Service
- Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives lorsque vous choisissez de le faire
- Fournir une assistance client
- Recueillir des analyses qui nous permettent d’améliorer le Service
- Surveiller l’utilisation du Service et détecter les problèmes techniques
- Vous proposer des actualités, des offres spéciales et des informations d’intérêt, sauf si vous avez choisi de ne pas les recevoir
Article 04
Base légale du traitement (RGPD)
Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), la base légale pour collecter et utiliser vos données personnelles dépend du type de donnée et du contexte spécifique. Toursys International Inc peut traiter vos Données personnelles lorsque :
- Cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous
- Vous avez donné votre consentement exprès
- Le traitement favorise nos intérêts légitimes et n’est pas contraire à vos droits
- Cela est nécessaire pour le traitement des paiements
- Cela est nécessaire pour respecter une obligation légale
Article 05
Conservation et transfert de données
Conservation : Nous conserverons vos Données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et exécuter nos accords.
Transfert international : Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique.
Article 06
Divulgation de données
Opérations commerciales : Si nous participons à une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données personnelles pourront être transférées. Nous vous en informerons au préalable.
Obligation légale : Nous pouvons divulguer vos Données personnelles lorsque la législation l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques. Spécifiquement lorsque cela est nécessaire pour :
- Respecter une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de Toursys International Inc
- Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles infractions en relation avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public
Article 07
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Cependant, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Nous ne prenons pas en charge les signaux « Ne pas suivre » (DNT). Vous pouvez activer ou désactiver cette préférence depuis les paramètres de votre navigateur web.
Article 08
Vos droits en vertu du RGPD
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
- Droit d’accès — Accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles.
- Droit de rectification — Demander que vos informations soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition — Vous opposer à ce que nous traitions vos Données personnelles.
- Droit à la limitation — Demander que nous limitions le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité — Recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer le consentement — Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@toursys.net. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale dans l’EEE.
Article 09
Remarketing et fournisseurs de services
Nous utilisons des services de remarketing pour vous présenter des annonces sur des sites tiers après avoir visité notre Service, au moyen de cookies qui permettent de personnaliser les annonces en fonction de vos visites précédentes.
Google Ads (AdWords) — Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies de Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation pour navigateur sur tools.google.com/dlpage/gaoptout. Plus d’informations sur policies.google.com/privacy.
Facebook — Vous pouvez désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt de Facebook depuis facebook.com/help/568137493302217. Plus d’informations dans la Politique de données de Facebook.
Article 10
Paiements
Lorsque nous proposons des produits ou services payants au sein du Service, nous utilisons des processeurs de paiement tiers conformes à la norme PCI-DSS. Vos données de paiement sont fournies directement à ces processeurs et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons :
- PayPal / Braintree — Politique de confidentialité
- 2Checkout — Politique de confidentialité
Article 11
SMS et messagerie
Toursys International Inc peut divulguer des Données personnelles liées au service de messagerie SMS de la manière suivante :
- Nous ne partagerons pas votre consentement pour une campagne SMS avec des tiers à des fins non liées à ladite campagne.
- Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de plateformes, des compagnies téléphoniques et d’autres fournisseurs qui nous assistent dans la livraison de messages texte.
- Les données d’acceptation et de consentement de l’émetteur de messages texte ne seront partagées avec aucun tiers.
Article 12
Confidentialité des mineurs
Notre service n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de mineurs.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, contactez-nous à info@toursys.net. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Article 13
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en vous informant par e-mail et/ou par un avis visible avant que la modification n’entre en vigueur.
Nous vous recommandons de consulter cette politique périodiquement. Les modifications entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page. Nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut du document.
Lien vers des sites tiers : Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites non exploités par nous. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de tous les sites que vous visitez. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité de sites tiers.
Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ?
Contactez-nous et notre équipe répondra à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.
