CRM para agências de viagens
Potencialize sua agência com um CRM que centraliza cada cliente, automatiza os lembretes e organiza sua equipe comercial para fechar mais vendas. Sem dados soltos. Sem oportunidades perdidas.
Centralize a gestão comercial da sua agência. Organize oportunidades, clientes e acompanhamentos em um único sistema, mantendo as informações sempre acessíveis para sua equipe.
Aproveite nosso CRM para empresas turísticas e transforme seu relacionamento com os clientes
CRM para agências de viagens com informações centralizadas
Conheça seus clientes imediatamente e em um só lugar. Quais viagens compraram, quais destinos preferem, quando foi a última comunicação e quais cotações estão pendentes. Com essas informações em mãos, cada ligação ou e-mail sai personalizado desde o primeiro segundo.
CRM de turismo com acompanhamento automatizado: nunca perca um prospecto
O sistema avisa quando fazer o próximo contato, qual lead está há dias sem resposta e qual cotação está prestes a vencer. Sua equipe age no momento certo, sem depender da memória nem de uma planilha de acompanhamento manual.
Gestão avançada de oportunidades e orçamentos
Controle o funil de vendas dos clientes de sua agência com o CRM para empresas de viagens e melhore sua taxa de conversão. Coordene sua equipe de vendas para um atendimento excepcional. Conheça o desempenho de seus vendedores.
CRM para operadoras de turismo dentro do mesmo ecossistema Toursys
Quando o(a) senhor(a) trabalha com a Toursys, o CRM e os demais módulos compartilham a mesma plataforma. Sem exportar dados entre sistemas externos. Sem ferramentas desconectadas. Toda a sua equipe comercial e operacional trabalha no mesmo ambiente.
Implementação simples e resultados imediatos
- Solicite sua demonstração e configuraremos o CRM com os processos de venda da sua agência.
- Importamos seus contatos e carteiras atuais: sem perder nenhum dado do histórico.
- Treinamento ao vivo incluído sem custo adicional, em espanhol, inglês ou português.
- Sua equipe começa a gerenciar leads e acompanhamentos desde o primeiro dia de uso.
Tudo o que você precisa saber sobre nosso CRM para agências de viagens
Integração total com seu site
Capture leads do seu site e centralize-os diretamente no CRM.
Acessibilidade e fácil gestão
Gerencie clientes do escritório, visitas comerciais ou de casa.
Escalabilidade de sua agência
De agências independentes a grandes redes de filiais.
Segurança garantida
Proteção avançada das informações de seus clientes.
Solicite uma demonstração e potencialize o crescimento da sua agência
Descubra como transformar sua estratégia comercial com o CRM
Melhore a experiência de seus clientes, otimize seu processo de vendas e aumente a rentabilidade de sua agência de viagens com nosso CRM para agências de viagens especializado.
Opiniões de nossos clientes
Publicado en Capterra Will A.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Best Tour Operator System I ever use Overall: $2 Pros: Agility, speed, control of details, Sales management, itinerary creation, integration, System in the Cloud, CRM Cons: Nothing by now, the system gave us exactly what we needPublicado en Capterra lucrecia P.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Inovador, vanguardista, extremadamente eficiente Overall: Excelente. Pros: Todo, es un avance en el sistema de operadores, muy profesional, dinamico y eficiente. Facil de implementar, teniendo al equipo necesario se ajusta a la necesidad, una vez la informacion este al dia, es mas que eficiente. Cons: Tener que ingresar los paquetes, creo que es importante tener a una persona que lo haga, como gerente hay muchas ocupaciones.Publicado en Capterra Daniela M.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Perfect tool for tourism businesses Overall: I am using only a small part of Toursys right now, but the more I learn about the software and its features, the more impressed I get. It connects institutional needs with effective solutions, all in one system, whether you need it for accounting, reservations, itineraries, follow up, payments or bookings. Pros: It makes it really easy to visualize and obtain information about tourist reservations, booked services, schedules, payments or due payments, as well as it facilitates communication processes with clients on other platforms, such as tripadvisor. For the Hotel operations it is a practical hands-on tool. Cons: If I use the application, I can't export an excel or word sheet as the summary of all reservations at a specific range. If I use Toursys and open it with Google, for some reason I can always filter the information I need via control tower and export as an excel or word sheet. Not a big deal, but it would be great if the app allowed this too.Publicado en Capterra Alexandre M.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. In line solution for tour operators and travel agencies Overall: As a tour operator I was looking for a solution to integrates all parts of the job and TourSys was a great surprise. The [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and all the team are providing a wonderful service and support. I recommend 100% for all travel market. Pros: A complete solution Five modules with other unbelievable solutions B2C module in a website Issues for MICE The account part The integration with WETU Cons: The pdf format of the quotations are a little simple. They are fixing it but now it’s really less than I need.Publicado en Capterra Saray A.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. TourSys Cloud the best application for quotations and reservations (Events) Overall: In general the product is very friendly and also very important that we use it in Spanish but our clients receive their quotes in English as it has an automatic translator that helps me in this work. Pros: I think that the ease of using the software greatly influences the technical and functional support, and very important that we can use in our cell phones as many of us do telework. Cons: Actually there is not much to criticize, I think I need a little documentation or manuals on the use of the product, but it makes up for it with the online help it has for each case and the videosPublicado en Capterra Francisco C.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Easy to use and fast implementation Overall: I think this is a very powerful software because we have all modules integrated, quotatoins, reservations, operations and very important the accouting system and banking transactions Pros: Easy for using because we started in the morning and same day afternoon we were working creating quotes for our customers. Cons: Really I do not have any comments because the toursys cloud support are very nice and I can use the software using my mobile.Publicado en Capterra Johana A.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Our first software !! Overall: All positive !! Pros: We spend alot of time looking a option that worked with our operation of adventure trips and we decided to try with this one first ... and it was worth it !! we start from cero because we dont used any kine of booking system before. Is easy to use, easy to lern and have a lot of posibilities to grown !! Any time to send a recommendation the team of TourSys answer is really fast with a solution Cons: The accounting module could have more developmentPublicado en Capterra Vesalio R.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Armonía Tropical Travel Costa Rica Overall: Just perfect Pros: Value for money Extremely user friendly The time spared getting better results than before the purchase of TourSyS Cloud Cons: None so far. Haven't got any issues with it.Publicado en Capterra Cindy U.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. Toursys Cloud Overall: Its a great software, its so fast and easy to use everywhere Pros: User friendly interface User friendly interface Cons: A lot of details makes it use a little tired A lot of details makes it use a little tiredPublicado en Capterra Billy J.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Capterra. The software we have bin needing Pros: The integration of availability of all the activities at the park Cons: At the moment, it all seems to be working greatVerificado por: TrustindexLa insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
Perguntas frequentes
O CRM para agências de viagens da Toursys se conecta ao módulo de reservas?
Sim. Diferentemente de um CRM genérico, o CRM para agências de viagens da Toursys é integrado aos módulos de reservas, operação, faturamento e contabilidade. Quando um prospecto se torna cliente, seus dados fluem automaticamente para o restante do sistema. Não há redigitação de informações nem ilhas de dados entre a área comercial e a área operacional.
Posso ver o desempenho da minha equipe de vendas no CRM para agências?
Sim. No CRM, é possível ver o desempenho de cada agente: oportunidades em aberto, acompanhamentos realizados e resultados por vendedor. O(a) senhor(a) identifica quem precisa de apoio, quais destinos têm melhor conversão e onde o funil está caindo.
Quanto tempo leva para implementar o CRM para agências de viagens?
Na maioria dos casos, o CRM fica operacional no mesmo dia. Importamos seus contatos atuais, configuramos os processos de venda de acordo com sua agência e treinamos sua equipe ao vivo. Sem longos períodos de instalação. Sem consultorias externas com custo adicional.
O CRM de viagens da Toursys funciona se eu já uso outro software de reservas?
Sim. O CRM da Toursys pode se conectar via API a outros sistemas. No entanto, sua maior potência está quando faz parte do ecossistema completo da Toursys, em que CRM, reservas e operação convivem na mesma plataforma, sem necessidade de exportar dados entre ferramentas externas. Se o(a) senhor(a) quiser avaliar como ele se encaixa na sua operação atual, na demonstração mostramos com o seu caso concreto.