CRM para agências de viagens - Otimize o gerenciamento de clientes e vendas
Capacite sua agência de viagens com um CRM especializado que centraliza as informações dos clientes, automatiza o acompanhamento e converte mais leads em vendas com ferramentas projetadas especificamente para o setor de viagens.
Transforme o relacionamento com seus clientes e aumente suas vendas.
Informações centralizadas e acessíveis
Histórico de viagens, preferências e comunicações em um só lugar.
Conheça a fundo seus clientes para oferecer propostas irresistíveis com nosso CRM para agências de turismo.
Rastreamento automatizado do ciclo de vendas
Nunca perca uma oportunidade com lembretes e alertas inteligentes.
Identifique seus melhores produtos, destinos e estratégias de vendas.
Gerenciamento avançado de oportunidades e orçamentos
Controle seu funil de vendas e melhore sua taxa de conversão.
Coordene sua equipe de vendas para obter um serviço excepcional.
Suas reservas em uma plataforma unificada
Acesse passeios e serviços auxiliares em segundos com nossa plataforma de reservas on-line para agências de viagens. .
Fácil implementação e resultados imediatos
- Solicite uma demonstração personalizada adaptada ao seu modelo de negócios.
- Configuramos o CRM de acordo com os processos de vendas de sua agência.
- Treinamento completo para maximizar o retorno do seu investimento.
- Comece a otimizar o relacionamento com seus clientes e aumente suas vendas.
Tudo o que você precisa saber sobre nosso CRM
Integração total com seu site
Capture leads e sincronize todas as informações
Acessibilidade e gerenciamento fácil
Gerenciar clientes no escritório, em visitas de negócios ou em casa
Escalabilidade de sua agência
De agências independentes a grandes redes com várias filiais
Segurança garantida
Proteção avançada das informações de seus clientes
Solicite uma demonstração e impulsione o crescimento de sua agência
Descubra como você pode transformar sua estratégia de negócios
Melhore a experiência do cliente, otimize seu processo de vendas e aumente a lucratividade da sua agência de viagens com nosso CRM especializado para agências de viagens.
O que nossos clientes dizem
Will A.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Best Tour Operator System I ever use Overall: $2 Pros: Agility, speed, control of details, Sales management, itinerary creation, integration, System in the Cloud, CRM Cons: Nothing by now, the system gave us exactly what we need lucrecia P.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Inovador, vanguardista, extremadamente eficiente Overall: Excelente. Pros: Todo, es un avance en el sistema de operadores, muy profesional, dinamico y eficiente. Facil de implementar, teniendo al equipo necesario se ajusta a la necesidad, una vez la informacion este al dia, es mas que eficiente. Cons: Tener que ingresar los paquetes, creo que es importante tener a una persona que lo haga, como gerente hay muchas ocupaciones. Daniela M.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Perfect tool for tourism businesses Overall: I am using only a small part of Toursys right now, but the more I learn about the software and its features, the more impressed I get. It connects institutional needs with effective solutions, all in one system, whether you need it for accounting, reservations, itineraries, follow up, payments or bookings. Pros: It makes it really easy to visualize and obtain information about tourist reservations, booked services, schedules, payments or due payments, as well as it facilitates communication processes with clients on other platforms, such as tripadvisor. For the Hotel operations it is a practical hands-on tool. Cons: If I use the application, I can't export an excel or word sheet as the summary of all reservations at a specific range. If I use Toursys and open it with Google, for some reason I can always filter the information I need via control tower and export as an excel or word sheet. Not a big deal, but it would be great if the app allowed this too. Alexandre M.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. In line solution for tour operators and travel agencies Overall: As a tour operator I was looking for a solution to integrates all parts of the job and TourSys was a great surprise. The [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and all the team are providing a wonderful service and support. I recommend 100% for all travel market. Pros: A complete solution Five modules with other unbelievable solutions B2C module in a website Issues for MICE The account part The integration with WETU Cons: The pdf format of the quotations are a little simple. They are fixing it but now it’s really less than I need. Saray A.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. TourSys Cloud the best application for quotations and reservations (Events) Overall: In general the product is very friendly and also very important that we use it in Spanish but our clients receive their quotes in English as it has an automatic translator that helps me in this work. Pros: I think that the ease of using the software greatly influences the technical and functional support, and very important that we can use in our cell phones as many of us do telework. Cons: Actually there is not much to criticize, I think I need a little documentation or manuals on the use of the product, but it makes up for it with the online help it has for each case and the videos Francisco C.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Easy to use and fast implementation Overall: I think this is a very powerful software because we have all modules integrated, quotatoins, reservations, operations and very important the accouting system and banking transactions Pros: Easy for using because we started in the morning and same day afternoon we were working creating quotes for our customers. Cons: Really I do not have any comments because the toursys cloud support are very nice and I can use the software using my mobile. Johana A.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Our first software !! Overall: All positive !! Pros: We spend alot of time looking a option that worked with our operation of adventure trips and we decided to try with this one first ... and it was worth it !! we start from cero because we dont used any kine of booking system before. Is easy to use, easy to lern and have a lot of posibilities to grown !! Any time to send a recommendation the team of TourSys answer is really fast with a solution Cons: The accounting module could have more development Vesalio R.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Armonía Tropical Travel Costa Rica Overall: Just perfect Pros: Value for money Extremely user friendly The time spared getting better results than before the purchase of TourSyS Cloud Cons: None so far. Haven't got any issues with it. Cindy U.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. Toursys Cloud Overall: Its a great software, its so fast and easy to use everywhere Pros: User friendly interface User friendly interface Cons: A lot of details makes it use a little tired A lot of details makes it use a little tired Billy J.Trustindex verifies that the original source of the review is Capterra. The software we have bin needing Pros: The integration of availability of all the activities at the park Cons: At the moment, it all seems to be working great
Perguntas frequentes
Como o CRM centraliza as informações dos clientes e quais são os benefícios que ele oferece?
O CRM centraliza todas as informações do cliente em um único lugar, inclusive o histórico de viagens, as preferências pessoais e as comunicações anteriores. Essa centralização permite que você tenha uma compreensão profunda de cada cliente para criar propostas irresistíveis e personalizadas. Com todas as informações acessíveis, os agentes podem oferecer um serviço mais personalizado e eficaz, aprimorando a experiência do cliente e aumentando a probabilidade de uma venda.
Como funciona o rastreamento automatizado do ciclo de vendas?
O sistema implementa lembretes e alertas inteligentes para garantir que você nunca perca uma oportunidade de vendas. O rastreamento automatizado identifica os melhores produtos, destinos e estratégias de vendas por meio da análise do comportamento e dos padrões de compra. Isso garante que cada cliente em potencial receba o acompanhamento certo no momento certo, otimizando as taxas de conversão e maximizando as oportunidades de negócios.
Quais são os recursos oferecidos pelo gerenciamento avançado de oportunidades e orçamentos?
O CRM permite que você controle todo o funil de vendas e melhore as taxas de conversão por meio do gerenciamento avançado de oportunidades. Ele facilita a coordenação da equipe de vendas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente e permite que todas as reservas sejam gerenciadas a partir de uma plataforma unificada. Os usuários podem acessar rapidamente passeios e serviços complementares, simplificando o processo de criação de propostas e fechamento de vendas.
Quais são as vantagens de acessibilidade e escalabilidade do CRM de viagens?
O CRM oferece total acessibilidade, permitindo que você gerencie os clientes no escritório, em visitas de vendas ou em casa. Ele é altamente escalonável, adaptando-se de agências independentes a grandes redes com várias filiais. Além disso, inclui integração total com sites para capturar automaticamente leads e sincronizar todas as informações, além de proteção avançada para garantir a segurança das informações dos clientes.