Cada agência de viagens tem o seu ritmo, a sua estrutura e o seu modelo de funcionamento. Por isso, escolher um programa à medida para as operações da agência não é apenas uma questão de tecnologia, é encontrar uma solução que se adapte à tua realidade, aos teus processos e à tua forma de trabalhar.
A Toursys nasceu com esse propósito: oferecer um software de turismo flexível e escalável que centraliza toda a gestão da tua empresa – vendas, reservas, operações e finanças – numa única plataforma. Foi concebido especificamente para o sector do turismo e cresce contigo, acompanhando as necessidades das agências outbound, inbound e wholesale.
Software de turismo especificamente concebido para agências de viagens
Enquanto outros sistemas genéricos tentam adaptar-se ao turismo, o Toursys foi criado de raiz como um software de gestão para agências de viagens. A sua estrutura modular abrange todas as áreas chave do negócio, garantindo um controlo total sem complexidade técnica.
Os seus principais módulos incluem:
- Reserva centralizada: controla a disponibilidade, as tarifas e as confirmações em tempo real.
- ERP Turismo: gere as finanças, os pagamentos, as comissões e as margens.
- CRM integrado: gere os contactos, as cotações e as relações com os clientes.
- Criador de itinerários inteligente (Trips Navigator): elabora propostas personalizadas em minutos.
- B2B e B2C Marketplace: amplia o teu catálogo e liga a tua agência a fornecedores de todo o mundo.
Este software para agências de viagens elimina os processos manuais, reduz os erros e melhora a produtividade diária da equipa.
Software de gestão flexível que se adapta à tua operação
A principal força da Toursys é a sua adaptabilidade. Não importa se a tua agência tem três pessoas ou centenas de colaboradores: a plataforma é configurada de acordo com os teus fluxos, a tua estrutura e as tuas políticas internas.
Pode começar com um conjunto básico – por exemplo, reservas e orçamentos – e adicionar módulos mais avançados à medida que o seu negócio cresce. Desta forma, o sistema evolui consigo sem perturbar o seu funcionamento.
Cada conta pode definir as suas próprias regras de negócio, tais como políticas tarifárias, comissões, métodos de pagamento ou descontos. A Toursys permite-te ainda personalizar a vista principal, os dados visíveis e os relatórios automáticos.
E graças à sua arquitetura multilingue e multimoeda, pode trabalhar com clientes e fornecedores internacionais, com tradução automática e conversão de moeda em tempo real.
Software escalável: cresce sem mudar de sistema
O turismo é um sector em constante transformação. Uma agência que hoje gerencia excursões locais pode, em poucos anos, oferecer produtos regionais ou corporativos. A Toursys acompanha este crescimento com uma infraestrutura 100% escalável, capaz de suportar um elevado volume de utilizadores, transacções e destinos sem afetar a performance.
Por exemplo, uma pequena agência pode começar por utilizar os módulos CRM e de reservas. Com o aumento das operações, poderá incorporar o controlo financeiro, operacional e de frota sem ter de migrar ou interromper a sua atividade. A Toursys cresce com o teu negócio, e não o contrário.
Integrações que ligam o teu ecossistema de trabalho
No turismo, a eficiência depende da conexão entre as ferramentas. A Toursys funciona como uma solução flexível para os operadores turísticos, integrando, num único ambiente, os sistemas e fornecedores mais utilizados no mercado:
- Bancos de cama e fornecedores de hotéis: ligação direta a tarifas dinâmicas.
- Gateways de pagamento: cobranças em linha seguras com reconciliação automática.
- Sistemas de excursões e actividades: extensão do catálogo sem duplicação do carregamento manual.
- ERP ou CRM externo: integração com as ferramentas anteriores, se a tua empresa já as utiliza.
Esta rede de integrações reduz os custos, os erros e o tempo de gestão, mantendo toda a informação sincronizada em tempo real.
Casos de utilização: software de turismo adaptável a qualquer tipo de agência
1. agência de receção (DMC):
Configura os seus serviços locais, atribui guias e transportes e controla a operação diária com relatórios automáticos.
2) Operador turístico por grosso:
Gere os allotments, contratos e vende pacotes ou excursões a outras agências a partir do Marketplace B2B da Toursys, expandindo a tua rede comercial.
3. Agência outbound ou de retalho:
Centraliza clientes, orçamentos e reservas em várias moedas, criando itinerários digitais com identidade visual própria para enviar por correio ou WhatsApp.
Em todos os casos, o Toursys ajusta-se à estrutura e aos objectivos de cada agência, sem necessidade de desenvolvimentos dispendiosos.
Acompanhamento de perto e formação em todas as fases
A flexibilidade da Toursys reflecte-se também no seu suporte. O processo de implementação é efectuado com assistência personalizada, sessões em direto e suporte multilingue incluído, sem custos adicionais.
Ao contrário de outros softwares de turismo, a Toursys não se limita a entregar a ferramenta: acompanha-te passo a passo, garantindo uma implementação rápida e sem atritos. Cada atualização é aplicada automaticamente na nuvem, sem interrupções ou custos extras.
Tecnologia e inteligência artificial ao serviço da tua operação
A inovação está incorporada no ADN da Toursys. O seu tradutor automático de IA, a integração com o ChatGPT para otimizar textos e itinerários, e as automações inteligentes nas reservas e tarifas permitem-te poupar tempo e manter a informação actualizada em segundos.
Além disso, o sistema é totalmente personalizável em termos de cores, tipografia e logótipo, oferecendo um ambiente coerente com a identidade visual da tua agência, tanto para a tua equipa interna como para os teus clientes B2B e B2C.
Uma solução escalável que cresce contigo
O modelo SaaS da Toursys permite-te aceder ao sistema a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, sem necessidade de servidores próprios. Os planos são escaláveis: podes começar com uma versão básica e adicionar funcionalidades à medida que as tuas operações ou equipas crescem.
Isto faz da Toursys uma solução tecnológica de alto desempenho e baixo risco, ideal para agências que procuram digitalizar o seu negócio sem grandes investimentos iniciais.
Centraliza, adapta e dinamiza a tua agência de viagens
Toursys não é apenas um software: é o programa à medida das agências de viagens que simplifica o teu trabalho, melhora a rentabilidade e permite que te concentres no que é essencial: os teus clientes e o teu crescimento. A sua tecnologia, apoio humano e capacidade de personalização fazem dele o aliado perfeito para escalar o teu negócio turístico com confiança.
Marca uma chamada e descobre como a Toursys se pode adaptar à tua operação, otimizar os teus processos e levar a tua agência para o próximo nível.
