A Toursys é uma plataforma moderna construída com tecnologia de ponta, integrando ferramentas de Inteligência Artificial para agilizar a criação de conteúdos online, orçamentos e propostas. Foi concebida para agências de inbound e outbound (DMCs), com um foco particularmente forte no inbound graças ao seu alto nível de integração. Num sector onde a coordenação de serviços é fundamental, a Toursys transforma a operação num processo ágil, preciso e totalmente conectado.
A plataforma reúne cotações, reservas, operações, fornecedores, finanças e CRM num único sistema, oferecendo uma solução escalável para empresas de viagens de qualquer dimensão.
O que torna o software de turismo de entrada único
Os operadores de inbound precisam de manter os fornecedores locais, agências de envio, guias e transportadoras em sincronia. Quando a informação é gerida por correio ou em folhas de cálculo, os erros operacionais e os tempos de resposta aumentam.
A Toursys centraliza toda a operação de inbound num único ambiente digital onde cada reserva, itinerário ou alteração de serviço é actualizada em tempo real, reduzindo a carga operacional, melhorando a precisão e reforçando o controlo financeiro. Isto reduz a carga operacional, melhora a precisão e reforça o controlo financeiro.
A sua maior diferença em relação a outros sistemas DMC é a total integração entre módulos: se uma data, tarifa ou disponibilidade for alterada, a atualização é automaticamente replicada em todos os documentos relacionados, garantindo consistência e profissionalismo.
Principais funcionalidades do módulo de entrada Toursys
Clientes e fornecedores
A Toursys permite configurar regras comerciais específicas para cada cliente ou fornecedor: tarifas, formas de pagamento, políticas de desconto ou condições especiais.
A plataforma oferece ainda acesso B2B para que as entidades emissoras ou fornecedores actualizem diretamente os produtos, tarifas e disponibilidades, reduzindo as tarefas manuais.
Serviços e hortas
Permite parametrizar os serviços em função da época, da idade ou do tipo de grupo, e controlar os lotes atribuídos por cada fornecedor para evitar o overbooking.
Todos os inventários e quotas são visíveis e controlados a partir da mesma plataforma.
Itinerários inteligentes
A Toursys utiliza IA e modelos dinâmicos para gerar itinerários profissionais em minutos. Os documentos podem ser personalizados em termos de idioma, moeda, cores, layout e estrutura.
A informação é actualizada automaticamente sem necessidade de editar documentos manuais.
Reservas
As reservas são geridas a partir de um painel central que permite a alteração de datas, serviços e tarifas com recálculo automático.
A plataforma actualiza instantaneamente toda a cadeia operacional, garantindo rigor e eficiência.
Operações
A “torre de controlo” apresenta todas as actividades operacionais do dia, organizadas por guia, transporte, região ou tipo de serviço.
Permite-te atribuir recursos, coordenar equipas no terreno, gerar relatórios e automatizar lembretes internos.
ERP e finanças
A Toursys integra faturação, contas a receber, contas a pagar, controlo de despesas e análise de margens.
A plataforma gera relatórios financeiros em tempo real, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados e o controlo da rentabilidade por produto.
CRM e acompanhamento de clientes
O CRM regista o histórico, as cotações, os contactos e as preferências, permitindo um acompanhamento comercial eficaz e profissional.
Todas as informações sobre os clientes são centralizadas num único local.
Mercado B2B
O Marketplace integrado permite que os operadores de entrada vendam os seus serviços diretamente a agências de saída em qualquer país, sem necessidade de integrações adicionais.
As agências de saída têm acesso a tarifas, disponibilidade e serviços em tempo real, aumentando a visibilidade e o alcance de marketing do operador de entrada.
Como a Toursys simplifica a operação responsiva
Antes da Toursys, as alterações às reservas ou serviços tinham de ser replicadas manualmente em folhas de cálculo e e-mails, causando atrasos e confusão.
Com a Toursys, toda a operação está ligada: as actualizações são automaticamente reflectidas nas reservas, itinerários, operações e finanças.
Isto elimina duplicações, acelera processos e melhora a coordenação entre as equipas de vendas, operações, fornecedores e contabilidade, resultando numa gestão mais ágil, precisa e profissional.
A tecnologia impulsiona a estratégia de entrada
A Toursys não se limita a automatizar tarefas; impulsiona a estratégia de crescimento do operador inbound através de uma plataforma escalável, modular e multilingue.
As empresas podem começar com cotações e reservas, e incorporar CRM, ERP de agência, Marketplace e muito mais à medida que evoluem.
Graças ao seu design multi-moeda e arquitetura moderna, os DMCs podem trabalhar com agências de envio internacionais sem atrito. Além disso, o apoio humano e as formações ao vivo garantem uma implementação rápida e eficiente.
A Toursys é mais do que um software de turismo: é um aliado estratégico que permite às agências de viagens inbound proporcionar experiências superiores com uma operação organizada, económica e sem atritos.
