Escolher um software para a tua agência de viagens não é apenas uma questão de tecnologia. É uma decisão estratégica que pode transformar a forma como trabalhas, comunicas com os teus clientes e fazes crescer o teu negócio. Foi para isso que
Uma plataforma construída com base na experiência dos seus utilizadores
A Toursys não nasceu de um laboratório de software, mas do funcionamento real das agências. Cada módulo, cada atualização e cada melhoria vem da experiência de quem o utiliza no dia a dia: empresas de inbound, outbound, atacado e varejo. Por isso, os comentários dos utilizadores destacam sempre os mesmos atributos: confiança, facilidade de utilização e apoio.
⭐⭐⭐⭐⭐ “O sistema é muito profissional e eficiente. A implementação foi rápida e o apoio está sempre disponível.” – Cactus Tour, Costa Rica
⭐⭐⭐⭐⭐ “Excelente acompanhamento e atenção imediata, mesmo após meses de uso.” – Intertouring Recetivo, Brasil
⭐⭐⭐⭐ “A Toursys permitiu-nos trabalhar com menos carga de trabalho manual e manter o controlo total das nossas reservas”. – LatinXplore, Colômbia
A indústria das viagens reinventou-se na sequência da pandemia e agora a Inteligência Artificial está a marcar o ritmo da inovação. A Toursys é uma plataforma construída para este novo mundo digital: flexível, escalável e concebida para ajudar as agências a operar de forma mais eficiente hoje, sem perder a capacidade de evoluir amanhã.
A experiência Toursys: simples, próxima e completa
A adoção de uma nova tecnologia não deve ser um processo complexo. Na
| Etapa do percurso | O que recebes | Como te sentes | Ferramentas Toursys que te acompanham |
| Descobre | Uma demonstração guiada e conselhos personalizados em função do teu tipo de agência | Acompanhado e compreendido desde o início | CRM para registo de leads, análise de necessidades, apoio comercial direto |
| Implementação | Formação em direto, carregamento inicial de dados e configuração adaptada à tua operação | Seguro, acompanhado e pronto para partir | Módulos personalizáveis (clientes, fornecedores, serviços), modelos de itinerários e apoio técnico multilingue |
| Utilização diária | Interface intuitiva e fluxos operacionais claros que integram vendas, reservas e finanças | No controlo, com processos ordenados e visibilidade total | Trips Navigator(criador de itinerários de viagem), CRM integrado, ERP financeiro, painel de controlo comercial em tempo real |
| Crescimento | Actualizações constantes, integrações de IA e apoio permanente | Pronto para aumentar a escala e explorar novos mercados | Mercado B2B/B2C, integrações com bancos e gateways de pagamento, funções de IA (ChatGPT, Gemini) |
Cada fase reflecte a filosofia da Toursys: tecnologia intuitiva, acompanhamento real e uma visão partilhada do futuro. Não se trata apenas de implementar um sistema, mas de construir uma forma mais inteligente e humana de operar no turismo.
Funcionalidades chave que fazem a diferença
A Toursys reúne numa única plataforma tudo o que uma agência de viagens precisa para operar com solidez e profissionalismo. Mais do que um conjunto de módulos, é um ecossistema conectado que centraliza a tua operação de forma integrada.
- Gerador de itinerários inteligente: cria propostas personalizadas em minutos, com modelos visuais, dados actualizados e opção de várias moedas.
- CRM integrado: regista automaticamente todos os contactos, orçamentos e reservas, melhorando o serviço e a conversão com o nosso CMR para agências de viagens.
- Portal de clientes e fornecedores: liga a tua rede B2B e B2C em tempo real, com tarifas e disponibilidade sempre visíveis.
- Mercado global: expande a tua oferta com produtos e serviços de outros operadores turísticos sem necessidade de desenvolvimento adicional.
- ERP e finanças do turismo: controla as vendas, os pagamentos, as comissões e as margens a partir de um único ambiente, com relatórios claros e actualizados.
- Multilingue e marca branca: personaliza a tua interface com a tua própria identidade e opera em diferentes línguas e moedas.
- Integrações inteligentes: acede a bancos de camas, gateways de pagamento, carros de aluguer e sistemas de atividade a partir de um único painel de controlo.
- Actualizações constantes: novas ferramentas baseadas em IA (ChatGPT e Gemini) para tradução, análise e apoio operacional.
Cada funcionalidade foi concebida para que a tecnologia se adapte aos teus processos e não o contrário.
Apoio humano que te acompanha a cada passo
A tecnologia é poderosa, mas o apoio humano faz a diferença. Com a Toursys, nunca estás sozinho:
- Durante a implementação, receberás apoio profissional em espanhol, inglês, português, alemão e hebraico, prestado por especialistas com experiência real em turismo.
- Estão disponíveis tutoriais, documentação e guias operacionais concebidos especificamente para agências de acolhimento, organismos de radiodifusão, operadores turísticos e DMC.
- Terás apoio contínuo sem custos adicionais, orientado para uma resolução rápida e baseado no conhecimento do negócio e não em processos técnicos genéricos.
A equipa da Toursys sabe como funcionam as agências. É por isso que cada processo de implementação é adaptado ao teu ritmo, à tua estrutura e aos teus objectivos de negócio.
Tecnologia fiável, construída para durar
A Toursys é uma plataforma SaaS, ou seja, um sistema que funciona totalmente na nuvem sem necessidade de instalações ou servidores próprios. Apenas necessitas de uma ligação à internet para o utilizar a partir de qualquer computador ou dispositivo.
É uma plataforma moderna e segura, cuja infraestrutura garante estabilidade, backups automáticos e actualizações contínuas sem afetar o teu funcionamento.
Além disso, a sua arquitetura modular permite-lhe incorporar novas funcionalidades sem migrações complexas. Quer gestiones dezenas ou milhares de reservas, poderás fazê-lo a partir de um ambiente intuitivo, com acesso a partir de qualquer dispositivo e com dados sincronizados em tempo real.
A segurança e a continuidade do negócio são os pilares da proposta: podes trabalhar com a tranquilidade de saber que as tuas informações e as dos teus clientes estão protegidas.
Um ecossistema de colaboração que impulsiona o teu crescimento
O Marketplace da Toursys liga agências, operadores e fornecedores de todo o mundo. A partir de um único interface podes ampliar o teu catálogo, partilhar produtos e otimizar as tuas margens sem intermediários.
Esta rede colaborativa permite-te aceder a novas oportunidades de negócio e posicionar-te como parte de um ecossistema de turismo digital que cresce todos os dias.
Um aliado tecnológico para o futuro do turismo
A Toursys não é apenas um sistema de reservas: é um parceiro estratégico para o teu negócio. Combina inovação, apoio humano e uma visão de futuro que lhe permitirá manter-se competitivo num sector que evolui todos os dias.
Começa hoje a trabalhar com uma ferramenta que simplifica a tua operação, reforça a relação com os teus clientes e prepara-te para os desafios futuros do turismo digital.