Toursys est une plateforme moderne construite avec une technologie de pointe, intégrant des outils d’intelligence artificielle pour rationaliser la création de contenu en ligne, de devis et de propositions. Dans un secteur où la coordination des services est essentielle, Toursys transforme l’opération en un processus agile, précis et entièrement connecté.
La plateforme regroupe les devis, les réservations, les opérations, les fournisseurs, les finances et la gestion de la relation client en un seul système, offrant une solution évolutive aux entreprises de voyage de toute taille.
Ce qui rend les logiciels de tourisme entrant uniques
Les opérateurs de voyages entrants doivent veiller à ce que les fournisseurs locaux, les agences d’envoi, les guides et les transporteurs soient synchronisés. Lorsque les informations sont gérées par courrier ou dans des feuilles de calcul, les erreurs opérationnelles et les temps de réponse augmentent.
Toursys centralise l’ensemble des opérations entrantes dans un environnement numérique unique où chaque réservation, itinéraire ou changement de service est mis à jour en temps réel, réduisant ainsi la charge opérationnelle, améliorant la précision et renforçant le contrôle financier. Cela réduit la charge opérationnelle, améliore la précision et renforce le contrôle financier.
Sa plus grande différence par rapport aux autres systèmes DMC est l’intégration totale entre les modules : si une date, un tarif ou une disponibilité change, la mise à jour est automatiquement reproduite dans tous les documents connexes, ce qui garantit la cohérence et le professionnalisme.
Principales fonctionnalités du module Toursys incoming
Clients et fournisseurs
Toursys vous permet de configurer des règles commerciales spécifiques pour chaque client ou fournisseur : tarifs, méthodes de paiement, politiques de remise ou conditions spéciales.
La plateforme offre également un accès B2B pour les agences émettrices ou les fournisseurs afin de mettre à jour directement les produits, les tarifs et la disponibilité, réduisant ainsi les tâches manuelles.
Services et jardins familiaux
Il vous permet de paramétrer les services en fonction de la saison, de l’âge ou du type de groupe, et de contrôler les allocations attribuées par chaque fournisseur pour éviter le surbooking.
Tous les stocks et les quotas sont visibles et contrôlés à partir de la même plateforme.
Itinéraires intelligents
Toursys utilise l’IA et des modèles dynamiques pour générer des itinéraires professionnels en quelques minutes. Les documents peuvent être personnalisés au niveau de la langue, de la devise, des couleurs, de la mise en page et de la structure.
Les informations sont automatiquement mises à jour sans qu’il soit nécessaire d’éditer des documents manuels.
Réservations
Les réservations sont gérées à partir d’un panneau central qui permet de modifier les dates, les services et les tarifs avec un recalcul automatique.
La plateforme met instantanément à jour l’ensemble de la chaîne opérationnelle, garantissant ainsi précision et efficacité.
Opérations
La « tour de contrôle » affiche toutes les activités opérationnelles de la journée, organisées par guide, transport, région ou type de service.
Vous permet d’allouer des ressources, de coordonner les équipes sur le terrain, de générer des rapports et d’automatiser les rappels internes.
ERP et finances
Toursys intègre la facturation, les comptes clients, les comptes fournisseurs, le contrôle des dépenses et l’analyse des marges.
La plateforme génère des rapports financiers en temps réel, facilitant la prise de décisions fondées sur des données et le contrôle de la rentabilité par produit.
CRM et suivi des clients
Le CRM enregistre l’historique, les devis, les contacts et les préférences, ce qui permet un suivi commercial efficace et professionnel.
Toutes les informations relatives aux clients sont centralisées en un seul endroit.
Marché B2B
La place de marché intégrée permet aux opérateurs entrants de vendre leurs services directement aux agences sortantes dans n’importe quel pays, sans nécessiter d’intégrations supplémentaires.
Les agences sortantes ont accès aux tarifs, à la disponibilité et aux services en temps réel, ce qui accroît la visibilité et la portée marketing de l’opérateur entrant.
Comment Toursys simplifie un fonctionnement réactif
Avant Toursys, les modifications apportées aux réservations ou aux services devaient être reproduites manuellement dans des feuilles de calcul et des courriels, ce qui entraînait des retards et de la confusion.
Avec Toursys, l’ensemble des opérations est connecté : les mises à jour sont automatiquement répercutées dans les réservations, les itinéraires, les opérations et les finances.
Cela élimine les doublons, accélère les processus et améliore la coordination entre les équipes des ventes, des opérations, des fournisseurs et de la comptabilité, ce qui se traduit par une gestion plus agile, plus précise et plus professionnelle.
La technologie au service de la stratégie de réception
Toursys ne se contente pas d’automatiser les tâches ; il stimule la stratégie de croissance de l’opérateur de voyages entrants grâce à une plateforme évolutive, modulaire et multilingue.
Les entreprises peuvent commencer par les devis et les réservations, puis incorporer le CRM, l’ERP de l’agence, la place de marché et plus encore au fur et à mesure de leur évolution.
Grâce à sa conception multidevise et à son architecture moderne, les DMC peuvent travailler avec les agences d’envoi internationales sans friction. De plus, l’assistance humaine et les formations en direct garantissent une mise en œuvre rapide et efficace.
Toursys est plus qu’un logiciel de tourisme : c’est un allié stratégique qui permet aux agences de voyages entrants de fournir des expériences supérieures avec un fonctionnement organisé, rentable et sans friction.
